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【年終工作總結】年終工作總結

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一年的時間也是將近年末了,回顧這一年的工作,要去做好年終的總結,累積經驗是為了更好的在來年去做好工作。下面是由工作總結之家小編為大家整理的“《【年終工作總結】年終工作總結》”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

工作總結之家最近發表了一篇名為《【2012護士年終工作總結】2012年最新污水處理個人年終工作總結》的范文,感覺寫的不錯,希望對您有幫助,希望大家能有所收獲。

2012年最新污水處理個人年終總結

從2012年進入公司成為一名員以來,本人始終堅持把公司下發的安全文件精神作為自己的行動指南。在思想上始終把安全工作放到第一位,行動上嚴格按照相關條例及規范,履行一名安全員的職責和義務,按時參加項目部定期召開的安全生產協調會,另外在閑暇之余,通過網絡學習有關的安全生產資料,收集各類安全案例,努力提高自己(來自: 工作總結之家)的業務水平。在工作上堅決服從項目經理的安排,自覺做好各項工作,在重大問題上,堅持原則,明辨是非,較好的履行了一名安全員的職責。

在充分貫徹落實上級部門文件的精神和要求,以創建工作為契機,實施專項整治為途徑,安全和文明工作上有了明顯的改善,回顧這段時間的工作主要做了一下幾個方面的內容:1.加強組織領導,做好提起防范

我們從完善安全生產責任制,落實安全生產,文明施工工作責任入手,目標明確,措施有力,及時分析安全生產,文明施工中存在的問題,并加以溝通和協調,使管理的力度得到了加強,另一方面項目部所有管理人員與施工班組形成了上下溝通的管理體系,再加上項目經理及集團公司對安全生產工作的高度重視,真正做到早抓.真抓.狠抓.實抓。

2.加大安全生產宣傳力度,增強安全意識

為了切實增強全體從業人員的安全生產,文明施工意識,根據我們施工現場的實際情況,我們定期開展安全生產協調會,安全文明施工大檢查,等專項會議,并積極利用標語,橫幅,宣傳畫,黑板報,等方式大力宣傳安全生產標語,及文明施工獎罰情況,對民工進行安全生產培訓,每一個進場施工的工人都必須通過安全生產三級教育,確保特種作業人員必須持證上崗,努力提高工人自防自救的能力,不斷加大安全生產教育工作,使我項目部人員的安全意識進一步得到提高。

3.開展專項檢查,消除質量,安全隱患。

這段時間以來,我們在加強日常監督管理工作的同時,開展了每周日安全生產、文明施工的專項檢查,周一早上安全例會,在夏季防高溫和冬季消防防火措施上,項目部積極安排好值班人員,認真開展自查自糾,發現隱患立即排除,加強了對各施工隊落實整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態。

4、加強工人宿舍管理力度,改善工人宿舍壞境。

由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大,我們項目部在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍衛生環境差,電線亂拉亂接及私自使用電飯煲,電爐等違規電器的現象。為了克服以上問題項目部組織進行了多次檢查,加大工人宿舍管理力度,要求各施工隊每天派專人對生活區公共區域進行打掃,對工人宿舍衛生采取動態管理方式,進行不定期宿舍衛生檢查,并將責任具體分配到各班組身上。進行多次檢查和整治,宿舍情況有了很大的改善,我們將繼續加大工人宿舍管理力度,持之以恒的把工人宿舍管理好,給工人創造一個良好的生活環境。

三、工作中存在不足和今后的努力方向

在2011年,本人雖然在工作上兢兢業業,認真履行自己分工范圍內的職責,較好的完成了領導安排的各項任務,但也存在以下不足,主要有:

1、在安全生產、文明施工存在的問題,部分安全資料不完整,施工現場材料堆放較為混亂,施工現場用電混亂,對施工現場的監管不嚴,標準不高,只求過得去,不求過得硬,從而埋下安全隱患。

2、在平時工作中,對專業知識學識的積極性不夠,對相關圖紙、文件、施工措施等內容掌握、理解不徹底。

3、工作細心度不夠,時常在小問題上出現錯漏。

隨著2012年的到來,本人一定會加強針對性的措施、開拓工作思路、創新管理模式,總結經驗找不足,突出重點抓落實,在今后的工作中力爭取得更好的工作成績。

以上就是這篇范文的詳細內容,講的是關于安全生產、工作、安全、施工、工人、宿舍、管理、文明等方面的內容,看完如果覺得有用請記得(CTRL+D)收藏。

年終工作總結擴展閱讀

班組終年終工作總結


你還在為怎么寫年終而煩惱嗎?其實,只要站在偉人的肩膀上,結合本身的實際工作閱歷,就能輕松寫出令上司滿意、令同事們羨慕妒忌恨的工作總結。下面是整理的最新的工作總結范文,助你事半功倍!

變電所班組長個人工作總結范文

樸實無華的語言,令人寂然起敬。本身身處合運二班,又為一班之長,其實便是生產一線的兵。在和二班全體人員配合工作生活中,固然情況清苦、工作勞碌,但始終保持一顆平常心,始終切記本身是一個帶頭的兵。作為班組第一平安責任人,深感責任重大,如何確保全網-互聯網最大班平安運行、有序生產是本身的本分,因此又是一個特殊的兵。增強班構成員的自主治理意識,在必然限度內最洪水平地施展自身能量,在班組根基治理體制中,進行自我反省、自我節制、自我評價,使全班職工樹立起強烈的責任感和使命感。這樣,班組治理根基扎實了,各方面工作就有了保障。從全年的環境來看,成效是明顯的。

作為一個運行班組,在一個月內接收三座變電所的投產任務,這是前所未有的,工作量之大是超乎想象。經與班組幾名主干磋商后抉擇沖破老例,將本來定的月度及周逐一細化,在包管日常生產平安順利完成的同時,依據具體環境分化到每個值、每個人,并動態調劑每天工作進度,日間無法完成的,晚上接下來繼承趕。就這樣為了班組的整體工作,本身放棄了大量的休息光陰。班組其他人員同樣也是顧全大局,無私奉獻,只要班組必要,隨叫隨到,更有主動請命,確實難能寶貴。常言道:人心齊,泰山移。這些按老例無法在短期內完成的投產籌備工作,神奇般地在一個來月的光陰里全面完成了,為包管三座變電所按時順利投產創造了堅實的根基。

變電運行的下層班組平安運行步伐

一、設立并完善了大型操作任務計劃書和周工作計劃書。每周五下午組依據網傳工作任務,詳細擬訂工作計劃,支配人員力量,明確分工,提出工作中注意事項,危險點預控,并提交當值值長實時轉達,按值傳閱,做到各人心中有數,事前籌備充分。

二、樹立大型操作前變電所的專項反省制,由掛勾值負責在操作前35天內排措并核實相關變電所目前尚存缺陷和隱患,各種防誤裝置工作環境,列出詳細清單;查相關變電所的各種平安用具、接地線、備品備件(重點各級熔絲)的配置環境,;查變電所交、直流照明設施環境。

三、大型操作班長或技巧員至少有一人到現場,負責大型停送電等繁雜操作的組織落實及協折衷監監工作,確保操作正確無誤。

四、樹立大型檢修操作后的總結制,總結每次操作的經驗和發明的問題,以及本次檢修環境、試驗結果等。

五、在完善一些相關治理制度的根基上,依據今年供電缺口大的實際環境,班組編制了三份跟蹤檔案,進行動態監視(1、班組各變電所運行脆弱環節及設備缺陷提示表;2、各變電所重負荷主變及出線負載監測表;3、各變電所設備發燒點及負荷對比表),通過這一系列步伐的落實,今年來各項工尷尬刁難照順暢,并保障了班組穩定向上的平安場所場面,這也算是本身引以自慰的勞績吧。

總結:回顧一年來的工作,略有所獲,而這所獲離不開組織的關心和指導,更離不開全班同志同心同德、同甘共苦的結果。我篤信,一個人的才能是有限的,癥結是以一種什么樣的態度來對待本身所從事的工作,在本身的崗位上,干一項愛一項,踏踏實實,緊緊地把握信本身的現在,盡力學習,賡續完善和充足自我,從本身分管的工作做起,從一時一事做起,以主人翁態度,兢兢業業地搞好本職工作,這也是本身不停所追求的愿望。


 

2020店終年終工作總結


店長是受連鎖經營企業委派治理 一個零丁 門店的治理 人員職位的名稱,也可以是對自主經營門店業主的稱呼 ,是在商品經濟的年夜 潮中新生的詞匯。下面是整理的關于店長的范文,迎接 參考。

(1)零售店終年 終范

身為一名店長,通過工作的經驗,讓我明白了這樣一個事理 :對于一個經濟效益好的零售店來說,要有一個專業的治理 者;要有好的專業知識做后盾 ;要有一定的治理 制度。細心去不雅 察,用心去與顧客交換 。在這同時,我認真貫徹公司的經營,將公司的經營策略正確并實時 的轉達 給每個員工。

我給員工做好思想工作,團結好店內員工,充分 調動和施展 員工的積極性,每一位員工的優點所在都要了解,并施展 其特長,做到量才適用。增強店里的凝聚力,使之成為一個團結的集體。真心實意地關切自己的員工,可以讓員工安心地跟著我一起工作。

通過許多 渠道,我了解到同業信息,做到知己知彼,使我們的工作更具有針對性,從而避免帶來的不需要 的損失。其實以身作則這個詞不是說出來,也不是喊出來的,而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力,那他們就知道自己應該怎么樣做了。我賡續 的向員工灌注貫注 有全局意識,做事情要從公司整體好處 出發 。用周到而細微的辦事 去吸引顧客。施展 所有員工的主動性和積極性,為了給顧客創造 一個優越 的購物情況 ,為公司創作更多的銷售業績,率領 員工在每個方面做好本職工作。

首先,每天的清潔工作都做好,為顧客提供一個舒適的購物情況 ;其次,積極主動的為顧客辦事 ,盡可能的滿足消費者需求;要賡續 強化辦事 意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的分開 本店。如今,門店的治理 正在逐步走向科學化,治理 手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將贊助 我們實現各項營運指標。新的一年開端 了,造詣 只能代表曩昔 ,我將以更精深 熟練的業務治理好們本店。

面對明年的工作,我將隨時保持 清醒的頭腦,理清明年的工作思路,增強 日常治理 ,特別是抓好基本 工作的治理 ; 對內加年夜 員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質; 樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全年夜 局,踏踏實實干好每一件事情,做好每一個工作,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

(2)藥店店終年 終總結范文

回想 20xx 年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的 正確指導下,在公司各部分 的通力配合下,在我們和平藥房白巖路店全體同仁的 配合 努力下,取得了可不雅 的造詣 。 作為一名店長我深認為 責任的重年夜 ,多年來 的工作經驗,讓我明白了這樣一個事理 :對于一個經濟效益好的零售店來說,一 是要有一個專業的治理 者;二是要有優越 的專業知識做后盾 ;三是要有一套優越 的治理 制度。 用心去不雅 察,用心去與顧客交換 ,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并實時 的 轉達 給 每個員工,起好承上啟下 的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分 調動和施展 員工的積極性,了 解每一位員工的優點所在,并施展 其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力, 使之成為一個團結的集體。

3、通過各類 渠道了解同行業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中 有數,有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不需要 的損 失。

4、以身作則,做員工的表帥。賡續 的向員工灌注貫注 企業文化,教導 員工有全局意 識,做事情要從公司整體好處 出發 。

5、靠周到而細致的辦事 去吸引顧客。施展 所有員工的主動性和創作性,使員工 從被動的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創造 一個優越 的購物情況 ,為公司創作更多的銷售業績,率領 員工在以下幾方面做好本職工作。首先, 做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物情況 ;其次,積極主動的為顧 客辦事 ,盡可能的滿足消費者需求;要賡續 強化辦事 意識,并以發自內心的微笑 和禮貌的文明用語,使顧客滿意的分開 本店。

6、處置懲罰 好部分 間的合作、上下級之間的工作協作,少一些怨言 ,多一些熱情, 客不雅 的去對待 工作中的問題,并以積極的態度去解決。

現在,門店的治理 正在逐步走向數據化、科學化,治理 手段的提升,對店長提出 了新的工作要求,熟練的業務將贊助 我們實現各項營運指標。新的一年開端 了, 造詣 只能代表曩昔 。我將以更精深 熟練的業務治理好我們和平藥房白巖路店。 面對明年的工作,我深感責任重年夜 。要隨時保持 清醒的頭腦,理清明年的工作思 路,重點要在以下幾個方面狠下工夫 :

1.增強 日常治理 ,特別是抓好基本 工作的治理 ;

2.對內加年夜 員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全年夜 局,一切為公司著想,為公司全面 提升經濟效益增磚添瓦。

4.增強 和各部分 的團結協作,創造 最優越 、無間的工作情況 ,去失落 不協調 的音 符,施展 員工最年夜 的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。


 

年終工作總結:店長年終工作總結


年終工作總結:店長年終工作總結

20xx年終工作總結:店長年終工作總結:

年超市工作報告

總經辦:

年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。充滿機遇與挑戰的年已經過去,回首往事,年通過上級領導的幫助和指導,加之全部二十多名同志的注重合作及公司各部門的協調努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以新的發展,全年商場工作的順利開展和管理水平的提高,得益于以總經辦各位領導的正確決策和各級基層員工的共同努力,明年要提高商場總體業績及商場綜合管理水平,發揮各級干部、員工優勢,加強“與狼共舞”的競爭優勢,爭取使我商場的銷售得到公司認知,在即將走過的迎來新的一年的日子里,看到公司蒸蒸日上的成績,祝賀公司在一年里取得的成就與輝煌,不論是雅柏百貨的整改,還是新型業態的形成,無一不在業界取得了較大的反響,盤點,有得有失,有關于公司競爭戰略上的問題;關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,我經歷了從無到有、從小到大的過程。可隨著經濟的發展和形勢的變化,零售市場到處生根發芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉換,必須抓緊學習,從實際出發,加強調查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。一年多來,在公司總經辦正確指導下,我先后組織了雅柏商場及彭田專管員以上干部的學習、調查活動。通過這些調查,了解了我市流通領域現狀及我們商場目前所處的實際情況,梳理了在新形勢下推進商場建設的新思路;對潛在的危機有了更清楚的認識,增強了風險意識,為規避和化解危機,提供了有益的幫助,今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,總結如下:

一、盤點工作

a、加強雅柏超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。

b、完成對雅柏超市的全面整改工作,配合店長做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內撥工作、人員加班安排等;整改后的各項交接工作。

c、協助代店長嚴建平完成對雅柏生活館的系列整改問題及其它運營工作。

d:完成對雅柏生活館的交接及彭田商場的固定資產、人員情況、資金情況的交接手續等。

e、完成對彭田商場人員、固定資產、商場資金等一系列的盤點交接工作。

f、對彭田商場競爭店的調研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經營的情況下,避免商品同質化條件的價格競爭,對彭田商場滯銷商品進行清退、縮短商品線長度,新型商品品種的引進等。

g、配合公司組織的專管員以上干部的培訓考核活動。

二、存在的問題

公司問題:

我商場在公司領導下,全年01-12月合計銷售:rmb,全年平均每天客單價:rmb,平均每天來客數:位,商場業績的影響主要來自于以下幾個方面:

a:今年4月份后惠購生鮮超市開業,客單價、來客數相對減少,由于受周邊零售業態的影響及資源分化較為嚴重,特別是在商品同質化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴重,另外,受天氣影響,入冬以來氣溫相對往年有所偏高,季節性商品不能達到理想中的銷售業績,購買力嚴重不足,因彭田村的主要消費來自于打工階層,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的需求相對減少。

b:場外促銷活動全無,在商品沒有競爭力的同時,應加大對鄉村店的場外促銷活動,特別是每月上、下旬,這對于提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用,起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:國慶、圣誕、元旦等重大節日促銷都沒有達到一定的效果,對于日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。

c:11月至元月份是食品銷售旺季時期,顧客需求量大,而暢銷商品、特價促銷商品經常出現斷檔,有的暢銷商品甚至斷檔一到兩個星期,暢銷品牌到貨速度慢,周轉率低,嚴重影響商場業績。

d:新品引進速度較慢,開發新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“華聯超市商品都是新的”這一經營理念。

e:自營商品返修高,一旦商品發生質量問題,維修期內又不能按時到達商場,導致顧客怨聲載道,一方面只能更換新品給顧客,另一方面商場還要承擔商品死貨的責任,嚴重影響華聯超市業績及對外信譽度。

f:顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品因質量問題維修時間過長引起的投訴較為嚴重,大大影響了顧客購買的回頭率。

g:人員流失率過高,員工入職時間一到兩月或者半年時間對柜臺業務知識相對熟悉后出現辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根

年終工作總結:店長年終工作總結第2頁

基,而今年,公司員工的離職率觸目驚心,損失難以估算,公司應建立健全具有公開化的具有市場競爭力的薪酬體系,規劃因人制宜的職業發展生涯以及營造相互尊重、有較強企業歸屬感的文化氛圍。

商場問題:

a:商場在防損、防盜意識上還需嚴格把關,員工對公司的理念認識較為模糊,防盜意識較弱,專管員干部工作沒有一定的計劃性和工作目標,對商品的季節性管理不強,對商品及促銷商品的庫存觀念全無,量感陳列不能實現,怕庫存引起的退貨難。

b:商場環境及現場管理強度還需加強,主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀念強化有待升級,對商品的缺斷貨追蹤不能堅持,只存在三分鐘熱度,時有時無,不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀念進行追蹤。

c:商場對公司目標的宣傳和理解程度不夠,鼓動員工工作的積極性方面靈活程度還要進一步提高,員工在經營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特別是一些服務理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態度較為嚴重,特別是收銀員的崗位技能不能完全按標準完成,三唱服務時有時無不能體現在長期工作的行動中去。

個人問題:

a:一年多來盡管在做好本人本職工作的前提下,但仍存在眾多不足之處,一是理論鉆研不夠,不能將公司所有理念傳達給全體員工,過去的一年,是零售競爭形式變化莫測的一年,明年也是,后年更是,面對形式,是商場需要做出快速反應的一年,但對我來說,熟悉環境及各項業務流程是最迫不急待的,應付日常事務多,賣場實踐操作經驗少,致使某些工作顧頭不顧尾,不能完全將公司理念轉化為實際行動和實踐經驗,工作時時限于被動之中,雖然對周邊環培及競爭店作過調研,但仍然不能轉化為競爭中的各項優勢,各種理念的深度和強度還需加強和貫徹。

b:工作創新力度差,事業的發展需要創新,但由于顧慮到調整帶來對商場業績的影響,求穩怕亂的心里不能克服,以致于創新的路子邁的不大。

c:對商場團隊的建設上一般號召性多,過細的思想工作較少,過于相信人性化管理的觀點,相信全體干部的自我約束,工作不全面、不細致。

d:工作紀律不嚴,經常將上級安排的工作忘記,袒護縱容自己及員工,由于本人性格原因,惰性化較為嚴重,時常工作效率不高,對員工及干部縱容性大,通過對企業制度及結合其它企業的管理,得知縱容是企業管理的大忌,人最不可缺的氣度氣容,但企業不是,將人情關系賦于企業管理之中是一底蘊,也是最大的傷害,縱容別人的同時,也是縱容自己,使得管理在縱容中失去威嚴,公司在縱容中失去生機,拿人性化管理作為縱容的托辭是要不得的,沒有責任與權力的管理是荒唐的,在新的一年中,希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。

針對以上問題,明年主要完善以下工作:

a:提升自己的各項業務素質,嚴格要求自己,做到正人先正己,以提高自己的工作效率及成果為根本,以強化服務質量、提升總體業績為己任,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執行,強化現場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

b:努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。

c:堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。

d:大力規范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。

e:強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采供部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。

f:認真落實賣場環境、衛生,讓員工養成良好的習慣,積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動,提升商場業績。

g:加強員工顧客大出血意識,把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。記得詩人徐志摩有一首詩叫《沙揚娜拉》,其中有一句“最是那一低頭的溫柔,恰似一朵水蓮花,不勝涼風的嬌羞”。我們的服務應該達到詩人那種細膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實現起來很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標一步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。

總之,我會系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,如饑似渴地吸收新型的零售業的知識,力圖盡快融合到角色中去,面對一點點成績,我并不滿足。我會認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。因彭田店屬于鄉村店,供貨商多時為一兩件商品上貨較慢,在一定程度上影響銷售。為了使彭田店穩步發展,使其同競爭對手形成差異優勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善彭田消費市場的同時,進一步形成了華聯商場連鎖優勢。汰換不適合彭田市場的商品,并發展部分本地特色商品,

衷心感謝各位領導一年來對我工作的支持、監督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗,發揚成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與班子成員一道,團結全體干部職工,勤奮工作,頑強拼搏,為華聯超市發展和振興做出應有的貢獻,管理對于本人而言,永遠如履薄冰!

此致

敬禮!

【年終工作總結】年終總結范文


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年終范文

桂林分校教職工表

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【年終工作總結】年終工作總結范文


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2015稅務師個人年終總結范文

一、以誠信為本,理順各個方面的關系

在工作、生活中,我始終堅持誠心待人,以誠懇感人,以誠實做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。

二、以為本,努力提高政治業務素養

人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立終身學習的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力三學即學政治、學科技古學業務。在政治學習方面,我重點抓好三個代表的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環扣一環,一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作,熟悉了金稅工程,基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業務素質。

三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務

我經常深入納稅戶調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。

四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象

在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,無欲則剛。二是慎權,杜絕有權不用,過期作廢的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員五要十不準準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發生過一次吃、拿、卡、要、報事情,在每月分局舉行的特殊監察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。

總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。

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